Často kladené otázky

 

Ako dlho poistná zmluva trvá?

Poistná zmluva zvyčajne trvá jeden rok, je však možné zjednať dlhšie poistenie, ktoré Vám poskytne viac istoty a kľudu.

 

Ako sa zmluva predlžuje?

Naše poistné zmluvy obsahujú tiché predľženie, čo znamená, že poistná zmluva sa každý rok predľži automaticky, pokiaľ nám neoznámite, že si ju prajete zrušiť. O podmienkach predľženia Vás budeme informovať s dostatočným predstihom. Tým je zaistené, že Vaše poistenie stále trvá.

 

Musím poistiť všetky svoje podnikateľské činnosti?

Poistná zmluva - Modula poistí Váš celkový obrat z exportu, z domáceho ochodu, alebo z obidvoch. Poistenie celého portfólia odberateľov je základným zmyslom poistenia pohľadávok (diverzifikácia rizika). Na druhej strane je selekcia rizika vždy voľbou klienta. Individuálne riešenia sú teda možné.

 

Aké potenciálne riziká si môžem poistiť?

Poistenie je vytvorené tak, aby ponúklo čo najkomplexnejšie Poistenie pohľadávok na trhu. Okrem krytia bežných rizík neplatenia, napríklad z omeškania alebo na základe platobnej neschopnosti odberateľa, obsahuje Poistná zmluva - Modula taktiež  "politické" príčiny straty. Ide o udalosti, ktoré môžu odberateľovi znemožniť zaplatenie sumy, ktoré Vám podľa zmluvy dlhuje, pričom však nie je v jeho moci, nejako ich ovplyvniť. Zahrnujú vládne moratórium, vojnu, prevod výmenných kurzov a problémy s miestnou menou.

 

Pre aké štáty poistenie platí?

V poistnej zmluve nie sú štandardne vylúčené žiadne štáty. Spoločnosť Atradius občas zmení alebo upraví dostupnosť poistenia na určitom trhu v závislosti na ekonomických, sociálnych alebo politických okolnostiach, ktoré na danom trhu v danej dobe vládnu. Ak bude také rozhodnutie prijaté, budete o ňom, ako i o dôvodoch, ktoré k nemu viedli, informovaný čo najskôr.

 

Môžete za mňa inkasovať dlhy?

S poistnou zmluvou je spojená integrovaná inkasná služba. Pri všetkých pohľadávkach poistených v zmluve Vám bude inkasné stredisko schopné poradiť a podnikne kroky k ich vymoženiu.

 

Koľko stojí poistenie Modula?

Modula je poistnou zmluvou, ktorá je prispôsobená Vašim potrebám. Cena záleží na povahe rizík, ktoré budú kryté, na druhu a rozsahu požadovaného krytia. Cenu poistenia s Vami prejedná obchodný manažér alebo zákaznícky servis.

 

Kam sa môžem obrátiť, ak mám otázky ohľadom mojej poistnej zmluvy?

Ako náš klient budete mať priamy kontakt na zákaznícky servis alebo na obchodného manažéra, ktorí Vám odpovedia na otázky ohľadne poistenia.

 

Je v poistnej zmluve stanovená spoluúčasť?

Všetky naše poistné zmluvy na Poistenie pohľadávok obsahujú spoluúčasť. Druh a výška spoluúčasti závisia od rozsahu krytia a na rizikách, ktoré sú v rámci poistenia kryté.

 

Hodí sa poistenie Modula pre moje podnikanie?

Poistenie bolo vytvorené tak, aby vyhovovalo podnikom všetkých veľkostí a vo všetkých odvetviach. To, či sa poistenie hodí pre Váš podnik, však záleží na povahe rizík a rozsahu krytia, ktoré požadujete.

 

Čo keď využijem služby poisťovacieho sprostredkovateľa?

Ak využijete služby poisťovacieho sprostredkovateľa špecializovaného na pohľadávky alebo sprostredkovateľa bez špecializácie, radi s ním prejednáme podmienky krytia a podrobnosti zmluvy. Sprostredkovateľom ponúkame zvláštne obchodné podmienky a spolupracujeme s nimi, aby sme Vám poskytli krytie, ktoré pre podporu svojho podnikania potrebujete.